يسعدنا مساعدتك. تجد هنا طريقة التواصل معنا وإجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا.
لأي سؤال أو اقتراح أو بلاغ عن مشكلة، راسلنا على:
adambargh@gmail.comنسعى للرد خلال 48 ساعة عمل.
اختر العيار والعملة، ثم أدخل سعر البيع المدوّن على الفاتورة ووزن القطعة بالجرام. سيعرض التطبيق قيمة الذهب الصافية وأجرة الصنعة للجرام والإجمالي تلقائيًا.
يُجلب سعر الذهب لحظيًا من مصادر السوق العالمية ويُحوّل إلى عملتك حسب العيار المختار. يمكنك دائمًا تعديل سعر الجرام يدويًا إذا أعطاك المحل سعرًا مختلفًا.
تأكد من اتصالك بالإنترنت واضغط «🔄 تحديث السعر». وفي حال استمرار المشكلة يمكنك إدخال سعر الجرام يدويًا ومتابعة الحساب بشكل طبيعي.
يحدث ذلك عندما يكون سعر البيع المُدخل أقل من قيمة الذهب وفق سعر الجرام. راجع سعر الجرام أو سعر البيع للتأكد من صحتهما.
لا. التطبيق لا يطلب تسجيل دخول ولا يجمع أي بيانات شخصية، وكل العمليات الحسابية تتم على جهازك. اطّلع على سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
النتائج استرشادية وتعتمد على دقة البيانات التي تُدخلها وعلى أسعار السوق اللحظية، وقد تختلف قليلاً عن المتاجر.